„Nu m-am putut abține. Pot rezista la orice, cu excepția tentației.”Oscal Wilde

 Lady Windermere`s Fan

Din puțul IT-ului

13 august 2013 | Comentariile sunt închise pentru Din puțul IT-ului

Nimic nu mă enervează mai rău (și nu mă enerva mai rău nici pe vremea cînd făceam help desk și administrare de sistem) decît să primesc mailuri de genul ăsta:

Buna,

M-a sunat un domn care nu reuseste sa se autentifice pe magazin. Am incercat si eu cu adresa lui de mail si parola si apare o eroare. Avem cum sa verificam ce se intampla? Poate este o eroare de la noi…

Multumesc.

Știu că problema pornește de la faptul că nespecialistul nu înțelege ce se întîmplă, că toate erorile sînt la fel, iar mesajele ar putea la fel de bine să fie scrise în chineză (oricum nu le citește nimeni), dar chiar este atît de greu să-ți imaginezi că dacă trebuie să ceri ajutorul altcuiva, acel cineva va avea nevoie de mai multe informații? Chiar e atît de greu să dedici 10 secunde din timpul tău atît de prețios, în care să ai un dialog închipuit cu persoana căreia vrei să-i ceri ajutorul și să încerci să-ți imaginezi cum ar decurge o discuție legată de eroarea aia?

Majoritatea angajaților au avut contact cu oameni de IT. Toți și-ar putea aminti cîteva întrebări generale care li s-au pus cu acea ocazie. Dar e mult mai simplu să fii nesimțit și să consideri că respectivul oricum n-are nimic mai bun de făcut decît să te ajute pe tine (singura persoană de pe fața planetei), să investigheze problema ta (singura care poate exista în momentul ăla, sau în orice caz cea mai importantă și urgentă), sau mai simplu spus să se gîndească la toate lucrurile la care ție ți-e pur și simplu lene să te gîndești. Chiar dacă asta înseamnă să ia la rînd milioane de posibilități, că doar ăsta-i job-ul lui, nu?

AAAAARRRGGGGHHHH!

Categorizat: Bălmăjeli, Moftware, Muncă | Vizualizări: 5

Ce se întîmplă cu angajații Google cînd mor

10 august 2012 | Comentariile sunt închise pentru Ce se întîmplă cu angajații Google cînd mor

Așa este intitulat un articol din Forbes (găsit via Daring Fireball).

Este evident o glumă, articolul nu răspunde (ar putea cineva?) la întrebarea asta, dar oferă niște informații absolut incredibile. Pe scurt, dacă un angajat al Google moare, soțul/soția sau „partenerul domestic”, probabil un eufemism pentru „concubinul/concubina”, primește 50% din salariul răposatului timp de 10 ani și i se transferă imediat toate acțiunile deținute de acesta, iar orice copil primește o plată lunară de 1000 de dolari pînă la împlinirea vîrstei de 19 ani, sau 23 dacă este student la zi.

Citește și restul »

Categorizat: Aiurea pe net, Bălmăjeli, Muncă | Etichetat: , , , | Vizualizări: 4

O nouă slujbă

21 martie 2011 | Comentariile sunt închise pentru O nouă slujbă

După vreo 5 luni pe bară, azi a fost prima zi de muncă la noua slujbă. Încadrarea cred că este „webdesigner”, deși profilul companiei este marketing direct. Adică spam. Sînt al doilea angajat, activitatea n-a fost demarată efectiv, așa că să nu ne pripim cu concluziile totuși.

În orice caz, activitatea zilei de azi a arătat cam așa:

  • am întins perdelele abia scoase din mașina de spălat înapoi la geamuri. De scos le scosesem joia trecută, cînd am fost să semnez contractul de muncă. Deci tehnic vorbind, atunci a fost prima zi de muncă;
  • am căutat pe net în disperare un furnizor de sisteme Dell, pentru că cel convenit cu patronul pentru achiziționare și dare în folosința subsemnatului a devenit peste noapte „indisponibil” pe site-ul emag.ro;
  • am făcut un mic brainstorming cu colega Tina pe tema unor nume de domeniu web din sectoarele „gossip” (din italienescul gossip, în românește monden ) și „animale de companie”. Unele idei le mai veniseră și altora, dar am găsit și cîteva libere – ura, probabil mîine cumpărăm și nume de domeniu web;
  • la încheierea programului am trecut pe la IKEA și am cumpărat 2 birouri, 4 scaune, 3 coșuri de hîrtii și 3 lămpi.

Odată ajuns acasă am reușit să comand la emag.ro și un sistem, altul decît cel sperat. Ăsta e „disponibil la furnizor”, cică ar trebui să poată fi livrat în vreo 48 de ore, dar văd eu mîine cînd mă vor suna să confirm comanda cît înseamnă de fapt cele pa’șopt de ore…

Și cam atît. Mîine va fi o nouă zi de împliniri mărețe. Și de montat birouri, scaune și lămpi.

Categorizat: Muncă | Etichetat: | Vizualizări: 9