Feedback is Fifty…

13 septembrie 2022 | Comentariile sunt închise pentru Feedback is Fifty…

Cîndva pe la începutul anului, cînd vechea aplicație a încetat să mai funcționeze, am cedat și am instalat „noua” aplicație Edenred, acum denumită stupid MyEdenred®.

Enervat la culme de porcărie, am trecut chiar și peste lenea proverbială și am lăsat un comentariu în App Store:

Just a smidge above awful
3 quarters of the home screen is filled with superfluous eye candy illustrations, and a chatbot widget I would never use. The remaining quarter displays my cards info in impossible to read small font which does not honour the system’s Dynamic Type preference.
On the card’s detail view the only legible thing is the balance sum, the rest of the page uses an even smaller font size than the home screen. Only the last transaction is listed below, the remaining three quarters of the screen being again occupied by a useless illustration.
The only reason I’m giving it a star is because it adapts to the system’s theme (dark or light), unlike the previous application.
Disgraceful and completely user hostile.

Adică:

Doar o idee peste îngrozitoare
3 sferturi din ecranul principal este ocupat de ilustrații frumușele și inutile și de un chat automat pe care nu l-aș folosi vreodată. Sfertul rămas afișează informații despre cardurile mele cu un font atît de mic încît e imposibil de citit, care nu respectă preferința de sistem Dynamic Type.
Pe ecranul cu detaliile cardului singurul lucru lizibil este suma disponibilă, restul paginii folosind un font chiar și mai mic decît ecranul principal. Dedesubt este listată doar ultima tranzacție, restul de 3 sferturi din ecran fiind ocupat, din nou, de o ilustrație fără utilitate.
Singurul motiv pentru care i-am acordat o stea este că se adaptează la tema sistemului (întunecată sau deschisă), spre deosebire de vechea aplicație.
Dizgrațioasă și complet ostilă față de utilizator.

Ei, ce să vezi, țațo? Trei luni mai tîrziu primesc înștiințare de la Apple cum că dezvoltatorul mi-a răspuns la evaluare. Parol, să mă-ngropi! Ia să vedem ce zice dezvoltatoru’…

Developer Response,
Hello! Thanks for the feedback! We are constantly working on improving the performance of our solutions and your feedback is very important to us. Thank you! Edenred Team

Adică:

Răspunsul Dezvoltatorului,
Bună! Mulțumim pentru evaluare! Lucrăm în permanență la îmbunătățirea performanței soluțiilor noastre și evaluarea ta este foarte importantă pentru noi. Mulțumim! Echipa Edenred

Deci au regurgitat o vomă fără substanță pe care, din ce văd, par a o folosi la toate criticile din App Store. Mda, util maxim. Le urez să-și bage feedback-u’ unde și-l bagă profesionista din spotul Money Channel.

Categorizat: Moftware |